Hur går ITIL Foundation certifieringen till?

 

Examinationen sker helt online via Peoplecert, med kamera och mikrofon i din PC. Du bokar datum och tid i förväg (kan ändras upp till 4 timmar innan). Peoplecert skickar utförlig information samt ett telefonnummer till supporten.

 

 Det går smärtfritt och enkelt. Det är bra om man kan ansluta sig till internet med kabel,  men wifi fungerar också.

 

Antal frågor:

40 flervalsfrågor

Tid:

75 minuter

Format:

Online med kamera och mikrofon

Godkänd:

26 rätta svar (65%)

Leverantör:

Peoplecert

Kostnad:

644 Euro

Man har alltså 75 minuter på sig. Man kan gå framåt och tillbaka, precis som på papper. 26 st frågor rätt svar räcker för godkänd resultat, alltså 65%.

För närvarande (2026) kostnaden för certifiering hos Peoplecert är ca 7000 kr (644 Euro). Det ingår inte längre en 'andra chans' i detta. Man kan köpa detta dock, som extra, när man beställer sin exam.

Se upp med att det finns nu både ITIL4  och ITIL version 5 som man kan certifiera sig på.

På kursen får du tips och tricks på hur du säkrar att du svarar rätt. 

Lycka till!  

 

Övningstentor och extra material

Träna före examinationen med dessa övningstentor. På kursen får du också tips och tricks för att säkra rätt svar.

 

ITIL4

ITIL (version 5)

Observera att det nu finns både ITIL 4 och ITIL (version 5) att certifiera sig på.

Här hittar du material för den nya versionen.
→Övningstenta 1 (online) →ITIL 5 övningstenta beta 1
→Övningstenta 2 (online) →ITIL 5 övningstenta beta 2
→Övningstenta 3 (pdf) →Cornerstone ITIL v5 presentation (pdf)
→Övningstenta 4 (pdf) →ITIL v5 Annex (pdf)
→Övningstenta 5 (online) + rationale →ITIL 5 Mindmap (jpg)
→Övningstenta 6 (online) + rationale  
→Extra: 75 tentafrågor (pdf)